Lo SPID è difficile da fare per gli anziani?

Con la carta d'identità nuova (CIE) e uno smartphone è abbastanza semplice. In alternativa si può fare assistiti al Comune, al CAF o all'ufficio postale.

Dove possono fare lo SPID gli anziani senza smartphone?

Uffici postali, sportelli comunali, CAF e patronati offrono assistenza per l'attivazione SPID. Alcuni lo fanno gratuitamente.

Lo SPID costa qualcosa per gli anziani?

No, con i provider giusti (Sielte ID, TIM ID) è completamente gratuito sia per attivarlo che per mantenerlo.

SPID per over 65 — guida semplice passo per passo

Questa guida usa testo più grande del solito per facilitare la lettura.

// PERCHÉ SERVE LO SPID

Lo SPID è come una carta d'identità digitale. Serve per accedere ai siti dello Stato da casa, senza fare code agli sportelli.

Con lo SPID puoi:
— Vedere la tua pensione e i contributi su INPS
— Fare la dichiarazione dei redditi su Agenzia delle Entrate
— Prenotare visite mediche e vedere i tuoi esami online
— Richiedere bonus e agevolazioni senza andare al CAF
— Usare la app IO sul telefono per i servizi del Comune

// COSA TI SERVE

✓ La tua Carta d'Identità Elettronica (quella plastificata nuova) con il PIN
✓ La tessera sanitaria (quella con il codice fiscale)
✓ Un indirizzo email che controlli
✓ Il tuo numero di cellulare
✓ Uno smartphone (iPhone dal 2016 in poi, o Android recente)
✓ Circa 20 minuti di tempo

// NON HAI LA CARTA D'IDENTITÀ NUOVA?

Se hai ancora la vecchia carta d'identità cartacea (quella di carta), puoi rinnovarla al Comune. Costa circa 22 euro. La nuova carta è plastificata, ha una foto digitale e un chip — quella è la CIE. Puoi anche attivare lo SPID con la webcam (senza la CIE) ma ha un costo di circa 20-36 euro.

// I PASSI DA SEGUIRE

Trova il PIN della tua carta d'identità

Quando ti hanno rilasciato la nuova carta d'identità al Comune, ti hanno consegnato anche due buste. In quelle buste ci sono 8 numeri in totale — 4 nella prima busta e 4 in una seconda busta arrivata per posta.

Quei numeri formano il tuo PIN. Scrivili su un foglio in ordine (prima i 4 della prima busta, poi i 4 della seconda).

Non trovi le buste? Nessun problema. Vai all'anagrafe del tuo Comune con la carta d'identità — ti danno un nuovo PIN gratis in pochi minuti.

Scegli il provider (chi gestisce il tuo SPID)

Per attivare lo SPID devi scegliere un'azienda che lo gestisce — si chiama "provider".

La nostra raccomandazione per chi non vuole complicazioni:

→ Sielte ID (sielte.it/spid) — gratuito, semplice, nessun canone annuo
→ TIM ID — gratuito, buono se usi già TIM come operatore

Questi due provider sono gratuiti sia adesso che in futuro — non ti chiederanno mai soldi per mantenere lo SPID attivo.

Scarica l'app del provider sul telefono

Apri il negozio di app del tuo telefono:
— Su iPhone: cerca "App Store" (icona blu con la A)
— Su Android: cerca "Play Store" (icona colorata con il triangolo)

Cerca il nome del provider che hai scelto (es. "Sielte ID" o "TIM ID") e scarica l'app. È gratuita.

// COSA CERCARE NELL'APP STORE

🔍 "Sielte ID"
oppure
🔍 "TIM ID"

Premi il pulsante verde "Ottieni" (iPhone) o "Installa" (Android)

Registrati nell'app

Apri l'app e cerca il pulsante "Attiva SPID" o "Registrati".

L'app ti chiederà di inserire:

Il tuo nome e cognome
Il tuo codice fiscale (quello sulla tessera sanitaria)
La tua email
Il tuo numero di telefono
Un nome utente a tua scelta (es. il tuo nome + anno di nascita: mario1952)
Una password a tua scelta (deve avere almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola e un numero)

// CONSIGLIO

Scrivi su un foglio il nome utente e la password che scegli, e tienilo in un posto sicuro (non sul telefono). Ti serviranno ogni volta che accedi ai servizi.

Riconoscimento con la carta d'identità

Questo è il passo in cui il provider verifica che sei davvero tu.

Scegli l'opzione "Riconosci con CIE" (o "Carta d'identità elettronica").

L'app ti chiederà di avvicinare la carta d'identità al telefono:

// SU IPHONE

Metti la carta d'identità sulla parte SUPERIORE del telefono (vicino alla fotocamera frontale). Inserisci le prime 4 cifre del PIN quando richiesto.

// SU ANDROID

Metti la carta d'identità sul RETRO del telefono (di solito nella parte centrale o vicino alla fotocamera). Inserisci le prime 4 cifre del PIN quando richiesto.

Tieni la carta ferma e piatta per qualche secondo. Il telefono vibrerà o farà un suono quando ha letto la carta.

Poi l'app ti chiederà le ultime 4 cifre del PIN. Inseriscile.

Se non funziona: Togli la custodia del telefono (le custodie metalliche bloccano il segnale). Riprova muovendo lentamente la carta.

Completo! Testa lo SPID

Se tutto è andato bene, riceverai un messaggio nell'app e un'email di conferma.

Per provare che funziona, vai sul sito dell'INPS (inps.it) dal tuo telefono, cerca il pulsante "Accedi" e poi "Entra con SPID". Seleziona il tuo provider dalla lista, inserisci il nome utente e la password, poi quando l'app ti manda una notifica premi "Approva".

Se vedi i tuoi dati INPS — ce l'hai fatta!

Consiglio per chi aiuta un familiare: Stampa questa guida (File → Stampa dal browser) e seguite i passi insieme davanti al telefono. Molti anziani trovano più semplice avere le istruzioni cartacee da tenere in mano mentre usano il telefono.

// DOVE TROVARE AIUTO VICINO A TE

🏛️

Sportello comunale

Molti Comuni offrono assistenza gratuita per attivare lo SPID. Chiama il tuo Comune e chiedi se hanno uno sportello digitale o "Sportello SPID".

📮

Ufficio postale

Gli uffici postali offrono attivazione SPID assistita. Prenota un appuntamento su poste.it o recati direttamente. Attenzione: potrebbe avere un costo.

🏥

CAF e patronati

I Centri di Assistenza Fiscale (CAF) e i patronati (CAAF, INCA, ecc.) spesso aiutano gratuitamente con l'attivazione dello SPID. Chiama il tuo CAF di fiducia.

📚

Biblioteche comunali

Alcune biblioteche organizzano corsi di alfabetizzazione digitale, inclusa l'attivazione SPID. Chiama la tua biblioteca comunale.

// DOMANDE CHE CI FANNO SPESSO

Devo pagare qualcosa per lo SPID? +

Se scegli Sielte ID o TIM ID e usi la carta d'identità per il riconoscimento, lo SPID è completamente gratuito — sia per attivarlo che per tenerlo attivo. Non ci sono canoni annui. Se vai all'ufficio postale, potrebbe esserci un costo per il servizio di attivazione assistita.

Lo SPID è sicuro? Possono rubarmi i dati? +

Lo SPID è sicuro se lo usi correttamente. La regola principale: non dare mai il tuo nome utente, password o il codice che arriva sul telefono a nessuno — neanche a chi dice di essere del Comune, dell'INPS o delle Poste. I veri uffici non ti chiedono mai queste informazioni per telefono o email.

Cosa succede se dimentico la password? +

Puoi sempre recuperarla. Apri l'app del provider, cerca "Password dimenticata" e segui le istruzioni. Ti arriverà un'email con le istruzioni per sceglierne una nuova. Se hai scritto la password su carta (come consigliato al passo 4) non avrai questo problema.

Ho bisogno dello SPID se ho già il Fascicolo Sanitario? +

Dipende dalla regione. In alcune regioni puoi accedere al fascicolo sanitario anche senza SPID, in altre serve. Lo SPID ti dà però accesso a molti più servizi — INPS, Agenzia delle Entrate, IO app — quindi vale comunque la pena attivarlo.

Mio figlio/mia figlia può attivarlo al posto mio? +

No — lo SPID è personale e la verifica dell'identità richiede la presenza della persona stessa. Tuo figlio può però aiutarti durante la procedura (tenere il telefono, leggere le istruzioni, fare le foto), ma il riconoscimento deve essere fatto da te con la tua carta d'identità e il tuo telefono.